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ANALISTA I - INTELIGÊNCIA DO NEGÓCIO

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Informações (MIS)
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19000003 Nº da Requisição
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1461 Total de Visualizações
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Qualificações Externas

Maior de 18 anos

Ensino Superior Completo, desejável em Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins.


Competências Técnicas

Conhecimentos Avançados em Pacote Office

Conhecimentos Intermediários em Linguagem de Programação: SQL e SAS

Conhecimentos Básicos em BI – Business Inteligence SAS Guide, SAS VA, Bigdata;/Teradata)

Conhecimentos Básicos em Metodologia COPC® (Customer Operation Performance Center)

Conhecimentos Básicos em negócio de Contact Center e do setor de Telecomunicações


Competências Comportamentais

Organização e Planejamento

Negociação

Relacionamento Interpessoal

Análise e Solução de Problemas

Visão Sistêmica

Pró-Atividade

Comunicação

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